রেফারেন্স

pk123-এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত হয়

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য গোপন রাখা এবং নিরাপদ রাখতে গুরুত্ব দিই। বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে আমাদের পেমেন্ট সিস্টেমে আপনার তথ্য নিরাপদ থাকে। মোবাইল অ্যাকাউন্ট থেকে জমা ও উত্তোলনের প্রতিটি ধাপ সতর্কতার সঙ্গে পরিচালিত হয়।

bKash, Nagad, Rocket পেমেন্টমোবাইলে নিরাপদ অ্যাক্সেসব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
pk123 pk123-এ আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত হয়
সহায়তা কেন্দ্র

কিভাবে আপনার গোপনীয়তা নিয়ে সহায়তা পাবেন

যদি আপনার তথ্য সংক্রান্ত প্রশ্ন থাকে বা আপনার গোপনীয়তা নিয়ে উদ্বেগ থাকে, আমরা ২৪/৭ উপলব্ধ আছি। সরাসরি লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করতে পারেন, অথবা ইমেইল পাঠাবেন। মোবাইল থেকে সহজে কল করা যাবে আমাদের স্থানীয় বাংলাভাষী সহায়তা টিমকে।

লাইভ চ্যাট ২৪/৭ মোবাইল ওয়ালেট থেকে সরাসরি প্রশ্ন করুন।
ইমেইল সমর্থন privacy@pk123 এ বিস্তারিত তথ্য জানাতে পারেন।
টেলিফোন হটলাইন বাংলাদেশ থেকে স্থানীয় ফোনে রাত দিন কল করতে পারবেন।
তথ্য রক্ষণাবেক্ষণ

আমরা কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করি

আমরা আপনার ডেটা এনক্রিপশন করি, কুকিজ ব্যবহারের সময় সতর্ক থাকি এবং আপনার pk123 অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তায় মনোযোগ দিই। বক্সিং বেট, লাইভ পাওয়ার আপস রুলেট বা স্পোর্টসবুকের জন্য ব্যবহারকারী তথ্য কখন এবং কীভাবে মুছে ফেলা হবে, সেটা নিয়ন্ত্রণ করি। আপনার তথ্য পরিবর্তন কিংবা মেটানোর জন্য সরাসরি আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

ডেটা এনক্রিপশন

সব পেমেন্ট লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় SSL প্রটোকল ব্যবহার করি।

কুকি ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ

আপনার মোবাইলে কুকির মাধ্যমে নিরাপদ অভিজ্ঞতা দেওয়ার চেষ্টা করি।

অ্যাকাউন্ট সেফটি

পাসওয়ার্ড ও OTP যাচাইকরণ নিয়ম মেনে চলা হয়।

তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ

Nagad বা Rocket মাধ্যমে পাঠানো অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়াজাতকরণ করি।

পাওয়া সাধারণ প্রশ্নাবলী আপনার তথ্য সম্পর্কে

আমরা bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের তথ্য নিরাপদ রাখি। অ্যাকাউন্ট থেকে মোবাইলে লগইন করা এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় আপনার তথ্য আলাদাভাবে সংরক্ষণ করি।

আমাদের নীতি অনুসারে আপনার তথ্য কোনও তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না, শুধুমাত্র স্থানীয় পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন হলে সীমিতভাবে ব্যবহৃত হয়।

আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংসে গিয়ে সব তথ্য দেখতে পারবেন এবং পরিবর্তন করার জন্য আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করতে পারেন।

আপনার মোবাইল ওয়ালেট ও অ্যাপ্লিকেশন নিরাপত্তার জন্য আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি। এছাড়া লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক।

আমাদের সহায়তা টিমের সাথে Nagad অথবা Rocket-এর মাধ্যমে যোগাযোগ করে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারেন। আমরা আপনার অনুরোধ দ্রুত নিষ্পত্তি করি।

bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে নগদ বা ওয়ালেট জমা হওয়ার সময় তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে এবং দ্রুত যাচাই করা হয়।